三十不是病

近在忙搬家，整理丟棄一些物品之餘，也決定把第四台給停掉了。

Tivo當然也一併停掉，雖然她真的很好用，不過，沒有第四台訊號的Tivo會是什麼呢？大環境流行無薪休假，無法開源，我只好在家裁掉無用的開銷節流。

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沒第四台後，真的就不會想要看電視了。對於吸收資訊這方面，大部份情況，我依賴 / 相信網路資訊遠高過電視，若真的需要一點聲音，打開廣播或是iPod即可，顯示器被我專職拿來接PS3完GAME看片子，至少1080p的解析不會被過分的埋沒。

不過我承認，在極少數的時間，有些時候還是會想看電視，是哪些時候呢？比方說大家都難看的頒獎典禮（但我本來就只想看星光大道 XD），或是電影台有我想看電影的時候。

呃，不知不覺越離題越遠。

所以，我把腦筋動到不用錢的數位電視上啦。（硬梆梆拉回主題）

上燦坤3C網路店，相中一台 Fujimaru數位電視機上盒(DTV-965TK)，原因只有一個，就是便宜嘛。花999可以偶爾看免費的三台加數位台，十分夠了。考慮兩秒後便立馬下訂。

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訂購日期：2008/12/19，禮拜五上午十一點

訂過Y社與P社的3C商品的人都知道，再怎麼慢。六日不算的話24號應該差不多就到貨了。

但沒有。

我知道我知道～，照網路商店的規矩，通常是完成付款後，七個工作天內送達嘛，而且還不含週六日及國定假日，那這樣的話，我訂購日當天19號也不要算好了，最慢是不是應該30號前要送到我手裡？

也沒有。

大家不妨回想一下自己網購的經驗，上一次上網路通路買東西，給你撐到整整七天才出貨是多久以前的事了？應該很少吧？幾乎沒有嘛。撐的越久，顧客猶豫期長，退訂率自然就越高，這不是很好理解的嗎？

但這一家物流系統虛弱至此的網購服務商，依舊八風吹不動。照理說，一定是會被罵翻天的，所以我想，他們的客服或許很耐罵能夠給我ㄧ點解釋。

2008/12/26

圖說：訂單查詢頁

這是上燦坤3C網路店查訂單，看到的最新處理日期，訂單狀態寫著：授權成功　處理中--商品預計月底到貨。然後下面就沒有了。

下面沒有了？你以為這是太監公公的老梗笑話嗎？

點進去看細節，發現三欄空白，除了把我的錢授權成功之外，沒有半點訊息。

正常來說，既然已經授權成功，最遲兩天內應該就要給我正確的出貨日期才對吧？

2008/12/29

我發了封客服信詢問出貨進度，內容大概是這樣的：

上週向貴公司訂購商品，目前至今唯一訊息為：［處理中--商品預計月底到貨 ］。此外，沒有出貨日沒有宅配單號沒有配送狀態。

發出的信有如石沉大海，無聲無息的消失了。

2008/12/31

我退訂了。原因是因為早上我上去查訂單（客服依舊沒理我），訂單狀態默默的更改為「廠商出貨延遲，一月上旬到貨」

廠商？那個扶乩馬路（Fujimaru）不是你們家的自營品牌嘛？延遲出貨的訊息到整整第八天上午才「片面」的線上作更改，我如果沒有上去查訂單，就不會知道我刷卡付了錢的東西過了第12天商品還無法被掌握進度。

這。真。的。很。惹。人。發。火。

我對這家即將轉型成雜貨店的3C商店只有一句話：YOU SUCKS！